法人注册时实人扫脸认证失败怎么办？

一、问题原因

1、确认识别环境，人脸识别需要良好的光线条件和清晰的图像。因此，你需要确保在识别环境中有足够的光线，并且你的脸部没有被遮挡、模糊或反光等情况。在确认网络和识别环境之后，

你可以尝  试重新进行人脸识别认证；
         2、确认是否安装爱山东客户端，并且爱山东版本号是否是最新的，如果不是请其下载最新版“爱山东”APP；
        3、实人认证的二维码只能在现场扫描，不能截图传递，二维码有时效性；
        4、符合以上条件仍无法通过，请联系智能客服。

二、处理步骤

1、首先确认是否安装“爱山东”APP，并且版本号是否是最新的，如果不是请其下载最新版“爱山东”APP。

2、本人人像须与身份证上的照片一致，差别较大须自行联系派出所进行照片信息源更新。

3、申请人实名认证的二维码只能在现场扫描，不能截图传递，二维码有时效性。