一、省统一政务服务门户进行账号注册

1、个人用户、单位用户已在省统一政务服务门户上完成账号注册的不用再注册。未注册的，请访问“省统一政务服务门户网站"进行注册。具体注册步骤及要求请先查阅省统一政务服务门户的“使用帮助"。账号注册及登录过程中出现的无法注册、身份认证无效、存在账号、密码或账号无法找回等问题请咨询省统一政务服务门户网站客服。

特别说明：个人用户必须进行中级认证后才能登陆科技云平台，单位用户完成法人注册即可。

2、完成省统一用户注册取得账号后，必须重新访问科技云平台网站，才能登陆。

3、单位没有统一社会信用代码或组织机构代码无法注册的，请联系省统一用户技术咨询。

二、科技云平台账号绑定及数据同步

1、没有科技云平台历史账号的新用户，直接登录即可办理相关业务。个人在申请绑定单位时，搜索列表中没有查询到您的单位，请联系本单位确认单位是否在省统一政务服务门户进行了注册。申请绑定后，请联系本单位进行审核。

2、科技云平台原历史账号密码找回。个人账号密码找回：按照系统提示，通过输入（身份证号码、手机号码）重置，如果重置失败，填写附件1“个人信息变更申请表”。单位账号密码找回：填写附件2“单位信息变更申请表”,发到邮箱。

3、有科技云平台历史账号，但登录后系统没有提示与历史账号绑定的或者历史账号有误的，个人填写附件1“个人信息变更申请表”，单位填写附件2，“单位信息变更申请表”,发到邮箱。

4、省统一用户体系中的单位管理员、经办人账号，不能代表单位登录科技云平台，科技云平台只允许单位账号（法人账号）登录从事单位业务，单位管理员、经办人只能代表个人。

5、外籍人士在省统一政务服务门户上完成了初级实名认证，但无法进行中级认证从而不能登录科技云平台的，请填写附件1“个人信息变更申请表”。

6、单位法定代表人是外籍人士无法注册，但由其他人在省统一政务服务门户上注册成为单位管理员，行使法人权限的，请填写附件2“单位信息变更申请表”，发到邮箱。

7、在省统一政务服务门户上完成注册的没有统一社会信息代码或组织机构代码的单位，请填写附件2“单位信息变更申请表”，提供相关证明材料，例如单位证件、省统一账号基本信息等，发到邮箱:kjtcloud@shandong.cn

8、个人用户在单位绑定列表找不到单位：如果搜索列表中没有查询到您的单位，请联系本单位相关负责人确认是否在山东省统一政务服务门户进行了注册，如未注册，请先注册法人账号，并登录山东省科技云平台维护单位信息。

9、登陆科技云平台进行历史数据同步如若数据不正确或者没有数据请联系我们。技术支持电话：0531-51751080。

山东省科技云平台单位用户信息变更申请表V2.0.docx

山东省科技云平台个人用户信息变更申请表V2.0.docx